آیا خریدار خانه واجد شرایط است؟ ۶ سوال ساده که باید ازمشتریان خود بپرسید

یافتن یک خریدار خانه واجد شرایط، گاهی اوقات می‌تواند مثل پیدا کردن سوزن درانبار کاه باشد. آژانس‌های املاک ساعات زیادی را، بدون دریافت هیچ دستمزدی صرف می‌کنند به این امید که خریدار خانه واجد شرایط را پیدا کنند.

کار با مشتریانی که خریدار خانه واجد شرایط هستند و توانایی مالی آن را نیز دارند برای رشد تجارت شما حیاتی است. هرچه سریع‌تر بتوانید این خریداران با انگیزه را شناسایی کنید، کارآیی و موفقیت بیشتری خواهید داشت.

پرسیدن این شش سوال، به شما کمک می‌کند خریداران خانه واجد شرایط را، از بقیه جدا کنید.

آیا خریدار خانه واجد شرایط شما با نماینده دیگری کار می‌کند؟

بعد از یک بعد ازظهر پنج‌شنبه‌ی پر از رانندگی، در حوالی مشتریان جدید احتمالی خود، از یک خانه به خانه دیگر، آخرین چیزی که می‌خواهید بدانید این است که آیا آنها هم اکنون با یک نماینده دیگرهم کار می‌کنند؟ به منظورصرفه‌جویی در وقت و بنزین، سعی کنید این سوال را زودتر مطرح کنید.

محدوده قیمت خریدار خانه واجد شرایط شما چقدر است؟

دریابید که مشتریان بالقوه شما تا چه سقفی توانایی پرداخت هزینه را دارد. اگر آنها واجد شرایط وام هستند یا پول نقد در دست دارند، پس می‌دانید که جدی هستند. در غیر این صورت، همه راه‌ها به وام دهندگان و وام مورد نظر شما ختم می‌شود.

اگر مشتریان شما، ازگرفتن تاییدیه وام، قبل از شروع بازدید از خانه ها امتناع می‌کنند، ممکن است بخواهید در مورد قبول آنها به عنوان مشتری تجدید نظر کنید.

چارچوب زمانی شما چیست؟

چند وقت است که مشتری شما به دنبال پیدا کردن خانه است و چه زمانی می‌خواهد نقل مکان کند؟ آن دسته از خریدا‌ران مسکن، که تازه جست‌و‌جوی خود را شروع کرده‌اند احتمالاً به تعهد طولانی تر شما، ‌نسبت به افرادی که قبلاً چندین ماه به دنبال خانه گشته‌اند، نیاز دارند.

بنابراین، مواظب خریداران مخوفی باشید که سال‌ها بدون قصد واقعی برای جابه‌جایی، درحال گشت‌و‌گذار هستند. اگرمشتریان شما فاقد زمان بندی یا فوریت هستند، برای یک پروسه‌ی طولانی مدت آماده باشید.

چرا خریدار خانه واجد شرایط شما به دنبال خانه جدیدی هستند؟

انگیزه خریدار خانه واجد شرایط شما برای جا‌به‌جایی چیست؟ یک نیاز مبرم، مانند فراهم کردن فضای مناسب برای یک خانواده در حال رشد ، کوتاه کردن زمان رفت و آمد روزانه یا کوچک کردن خانه برای رو‌ز‌های بازنشستگی، دانستن این انگیزه‌ها به تسریع روند خرید خانه کمک می‌کند.

 اهداف شما به عنوان یک خریدار خانه واجد شرایط چیست؟

خانه رویایی مشتریان شما چیست و از همه مهم‌تر، آیا می‌توانید آن را به واقعیت تبدیل کنید؟ قطعا شما نمی‌خواهید با خریدارانی کار کنید که خود را در یک خانه چهار‌خوابه با منظره رو به دریا تصور می‌کنند، در حالی‌که به سختی می‌توانند یک آپارتمان یک خوابه در خارج از شهر تهیه کنند!

دانستن اهداف آنها، بینش بهتری ازانتظارات آنها به شما خواهد داد. اگر انتظارات غیرواقعی دارند، خود را از درد سر نجات دهید و آنها را رها کنید.

بزرگترین چالش‌‌های خریداران واجد شرایط شما چیست؟

برخی از نقاط ضعف و مشکلاتی که خریداران درفرآیند جست‌و‌جوی خانه و همچنین درارتباط با نمایندگان آژانس‌های املاک با آن روبرو هستند را شناسایی کنید.

دغدغه‌ها و ناامیدی‌های آنها می‌تواند چیزهای زیادی در مورد اینکه چه کسی مشتری واقعی خواهد بود به شما بگوید. موانعی که خریداران با آن مواجه هستند را ارزیابی کنید. اگر دوباره در آینده این مشکلات بروز کند چه راهکارهای برای جلوگیری یا پیشی گرفتن از آنها ارایه خواهید داد و چگونه به مشتریان کمک خواهید کرد؟

بدیهی است که شما هرگز نمی‌خواهید با با طرح مجموعه سوالات زیاد، مانند یک بازجوی روباتیک، مشتری‌های بالقوه تجارت جدید خود را ازدست بدهید.

بهتر است این موضوعات به طور طبیعی و راحت در مکالمه‌های اولیه با خریداران خانه مطرح شود. در ابتدای کار به خریداران فرصت دهید تا صحبت کنند، این به شما کمک می‌کند تا نظر خود را در مورد اینکه آیا آنها مشتری‌های مناسبی در درازمدت هستند یا نه، شکل دهید.